La nueva carta de servicios ofrece a los ciudadanos y comerciantes las siguientes actuaciones:

- Asesoramiento especializado a los agentes del sector en:

 Ayudas y subvenciones para el comercio local
 Creación de empresas comerciales
 Asociacionismo comercial
 Actuaciones promocionales
 Otras materias relacionadas con la gestión de la empresa comercial

- Prestación de labores de información sobre:

 Trámites administrativos relacionados con el comercio
 Normativa del sector comercial
 Oferta formativa en el sector comercio
 Eventos comerciales
 Cualquier otra cuestión de interés para el desarrollo del sector comercial

- Apoyo en la tramitación de expedientes administrativos relacionados con el comercio

- Difusión de la oferta comercial de cada una de las localidades integradas en la Red Afic a través de las guías locales de comercio.